Togethis — Support

Conversation card game for couples, families, and friends.

Contact

Questions, problems, or ideas — write to togethis.support@gmail.com. We usually reply within a couple of days.

My purchase didn't unlock. Open Settings inside the app and tap "Restore Purchases". Make sure you are signed in with the same Apple Account that made the purchase.
Bought a pack on one device — can I use it on another? Yes. Purchases are tied to your Apple Account. Family Sharing is supported as well.
Questions won't load. Check your internet connection and pull down to refresh. Already downloaded packs work offline.
Refunds. Purchases are processed by Apple — request a refund at reportaproblem.apple.com.

Гра-розмова в картки для пар, сімей і друзів.

Питання, проблеми чи ідеї — пишіть на togethis.support@gmail.com. Зазвичай відповідаємо протягом кількох днів.

Покупка не відкрилась. Відкрийте Налаштування в застосунку і натисніть «Відновити покупки». Переконайтесь, що ви увійшли з тим самим Apple Account, з якого купували.
Купив пак на одному пристрої — чи буде на іншому? Так. Покупки прив'язані до вашого Apple Account. Family Sharing теж підтримується.
Питання не завантажуються. Перевірте інтернет і потягніть екран вниз для оновлення. Уже завантажені паки працюють офлайн.
Повернення коштів. Платежі обробляє Apple — запит на повернення: reportaproblem.apple.com.